Paketleme ( Ayrı Satılmaz )

• Hazırlık Süresi: Siparişleriniz ödeme onayının ardından işleme alınır. Standart ürünler 1-3 iş günü, kişiselleştirilmiş (isim/tarih yazılı) ürünler ise üretim süreci nedeniyle 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Özel Paketleme: Ürünleriniz kargoda zarar görmeyecek şekilde korunaklı ve hediye etmeye uygun, özel Navan kutusunda gönderilir.

İADE VE DEĞİŞİM

• Genel İade Hakkı: Satın aldığınız standart (özelleştirilmemiş) ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz.
• Önemli İstisna (Kişiselleştirilmiş Ürünler): Tüketici Kanunu gereği; kişiye özel olarak üretilen (üzerine isim, tarih, harf yazılan veya özel ölçü yapılan) ürünlerde, üretim hatası olmadığı sürece iade ve değişim yapılmamaktadır.
• Kusurlu Ürün: Tarafımızdan kaynaklanan bir üretim hatası veya kargo hasarı durumunda, ürününüz yenisiyle değiştirilir.